Должен ли работодатель писать отказ, если соискатель ему не подошел? С одной стороны этого требуют элементарные правила вежливости. С другой, все понятно, если тебе сказали: «Мы вам позвоним», но не позвонили.
Недавно я получила вот такое письмо с отказом. Сразу скажу, компания мне очень понравились. Мы нашли общий язык и уже на собеседовании поняли, что на фултайме работать вместе не будем. На разовых проектах — возможно. Но в штат — нет. Я не ждала от них какого-то официального ответа, все было понятно.
Какие чувства вызывает это письмо? У всех, кому я его показала, остался осадочек. Маленький, но вызывающий нежелание работать с этими людьми. Снова скажу, что ребята классные и проект интересный, но вот это письмо, как та самая ложка дегтя, портит впечатление.
Что написано в письме
| Факт | Перевод |
| Юлия, добрый день! Спасибо, что дождалась от нас ответ | Мы такие крутые, что нашего ответа стоит ждать. Но зато мы знаем как тебя зовут |
| К сожалению, вынуждена сообщить, что мы не готовы предложить тебе перейти к следующему этапу собеседования | Я ни фига не сожалею, потому что ты лох. Мы не то, что не берем тебя на работу, ты недостойна даже наших испытаний |
| Ты произвел на нас очень хорошее впечатление, правда! | Ага, только мы не разобрались, какого ты пола, а так ты отличный кандидат |
| Но опыт другого кандидата оказался более релевантным для этой позиции | Релевантным — огонь. Мы не считаем тебя лохом, просто ты нерелевантный |
| В дальнейшем готовы пригласить на различные проекты | Мы крутые и, может быть, тебя еще выдернем на ту работу, на которую не согласиться наш релевантный сотрудник |
| Хорошего тебе дня! Надеюсь, еще увидимся | Короче, будь в порядке Саня))) |
Я считаю таких официальные обезличенные отказы удел крупных компаний, где на собеседование приходит тысяча человек. Корпорациям вообще пофиг на то, что о них подумают. Все равно люди пойдут к ним за стабильностью и ДМС.
А вот стартапам лучше быть проще и добрее. И не писать, что кто-то другой оказался круче, умнее и сильнее.
Как я бы написала такой отказ
Юлия, привет.
Готовы предложить тебе поработать с нами в разовых проектах по договору, как смотришь на такое предложение? Сейчас у нас есть такие и такие задачи. На каких условиях ты готова с нами сотрудничать?
или вот так
Юлия, привет.
Готовы предложить тебе поработать с нами в разовых проектах, которые появятся через пару месяцев. Сможем остаться на связи, чтобы обсудить их, например, в феврале?
В чем разница
В том, что в моих письмах я не отказываю человеку. Я предлагаю ему варианты. По сути, смысл письма не изменился, изменилась подача. Изменилось восприятие.
Я не буду ждать февраля и мифических проектов. Но мне приятно, что мне не отказали. Меня запомнили и готовы предложить работу. Тут не я нерелевантна, а они в данный момент нерелевантны для меня. Разница в точке восприятия. И в том, чтобы думать о других.
У меня все.